El proceso de documentación de datos es cada vez más importante en el mundo de la tecnología de soldadura. Para que estos datos se puedan analizar y optimizar de manera precisa y selectiva, Fronius ha desarrollado el sistema de análisis de datos WeldCube. El paquete de servicio WeldCube Care ha sido diseĄado para ser el compaĄero perfecto para los usuarios de WeldCube, garantizando un procesamiento de datos sin interrupciones, incluso en caso de fallos.

WeldCube Care brinda fiabilidad ilimitada y máxima disponibilidad. Ofrece una gama de servicios desde un paquete de horas de servicio hasta la sustitución preventiva de unidades de disco duro. Gastos de reparación, dispositivos de recambio y otros servicios necesarios están cubiertos por una cuota anual.

Visión general de los servicios

Paquete de horas de servicio
WeldCube Care incluye un paquete de horas de servicio anual que podrán ser utilizadas cuando se necesiten. Los usuarios deciden cómo utilizar estas horas, ya sea para análisis de datos o con fines formativos.

Reparaciones
Cualquier reparación en el WeldCube está incluida en el paquete WeldCube Care, sin ningún coste adicional.

Sustitución de equipos
Si WeldCube no está disponible, por ejemplo debido a una reparación, Fronius ofrecerá un equipo de reemplazo. Con este servicio, aseguramos una documentación de datos sin interrupciones.

Sustitución preventiva del disco duro
Cuando se hayan realizado un número determinado de ciclos de recogida y grabación de datos (numeración almacenada en WeldCube), el disco duro del WeldCube es sustituido de forma gratuita como medida preventiva para minimizar el riesgo de fallos.

Máxima disponibilidad del sistema, fiabilidad y transparencia de costes son los beneficios que ofrece WeldCube Care. Con este paquete de servicio, Fronius ofrece una solución que consigue la completa tranquilidad del cliente.

Acerca de Fronius International GmbH

Fronius International GmbH es una empresa austriaca con sede en Pettenbach y otras sedes en Wels, Thalheim, Steinhaus y Sattledt. A nivel global la empresa da empleo a 3.385 trabajadores y está presente en los sectores Perfect Welding, Solar Energy y Perfect Charging. El porcentaje de exportación de aproximadamente el 91,5 por ciento se alcanza con las 21 sociedades internacionales de Fronius y los distribuidores/representantes en más de 60 países. Gracias a sus innovadores productos y servicios y sus 928 patentes concebidas, Fronius es líder tecnológico a nivel mundial.