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Actualmente tenemos más herramientas que nunca para vender nuestros productos o servicios: Internet, Telemarketing, etc. Y sin embargo cuando llega el punto de estar cara a cara con nuestro cliente, cuando llega el momento de tener una interacción personal, una comunicación interpersonal, nos encontramos en una encrucijada. La tecnología determina nuestro presente, sin embargo, es nuestra capacidad de interactuar con el resto de las personas, lo que determinará nuestro futuro. |
La imposición de "jefe" ya no tiene sentido en el 2018, máxime cuando los componentes del equipo saben, en muchas ocasiones, más que el "jefe", entonces...
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